Políticas de Despacho y Entrega – A&N Tech 1 C.A.

En A&N Tech 1 C.A., nos enfocamos en que recibas tus soluciones tecnológicas con la mayor agilidad posible. Al realizar una compra en www.ayntechve.com, aceptas las condiciones de logística y despacho que detallamos a continuación:

1. Agilidad en el Procesamiento

Entendemos la urgencia de tus proyectos. Por ello, una vez confirmado tu pago, nuestro equipo garantiza un tiempo de procesamiento máximo de 3 horas hábiles para tener tu pedido listo para despacho.

2. Tiempos de Entrega

Nuestra eficiencia varía según tu ubicación, manteniendo siempre el compromiso de rapidez:

• Entregas Locales: El tiempo de entrega no superará un (1) día hábil tras la confirmación del pedido.
• Envíos Nacionales: La cobertura es en todo el territorio venezolano. El tiempo de recepción final dependerá exclusivamente del destino y de la logística de la empresa de transporte seleccionada.

3. Métodos de Envío y Courier

Para garantizar que tu compra llegue a cualquier rincón de Venezuela, trabajamos con las principales empresas de mensajería (Courier) del país, tales como:

• MRW
• Zoom
• Tealca
• (U otras empresas de trayectoria según disponibilidad).

Nota importante: Por los momentos, A&N Tech 1 C.A. opera exclusivamente dentro del territorio nacional; no gestionamos pedidos ni envíos internacionales.

4. Costos de Envío

El monto a pagar por concepto de flete o transporte será el que se especifique claramente en nuestra plataforma www.ayntechve.com durante el proceso de cierre de compra (checkout).

5. Seguimiento y Comunicación

Es importante destacar que no contamos con un sistema de actualización de estatus en tiempo real o tracking automatizado en la web. Para cualquier consulta sobre el estado de tu despacho, el único canal oficial de atención es nuestro correo electrónico: [email protected].

6. Instalación de Equipos

La compra de productos no incluye servicios de instalación técnica o configuración, a menos que el cliente los haya seleccionado y pagado específicamente como un servicio adicional dentro de su pedido.

7. Modificaciones y Reprogramaciones

• Cambios de Dirección: Si necesitas modificar el lugar de entrega, podrás hacerlo sin costo adicional siempre que se notifique con al menos 3 horas de anticipación al despacho. De lo contrario, el cambio podría generar cargos extras.
• Reprogramaciones: En caso de que el cliente no pueda recibir el pedido en el momento acordado, cualquier reprogramación quedará sujeta a evaluación por parte de la empresa y podría conllevar costos adicionales, quedando a potestad de A&N Tech 1 C.A. la aplicación de los mismos.